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Tiky
Organizza le attività interne, assegna i ticket e condividi gli impegni con tutto il team.
COSA PUOI GESTIRE
Ticket, attività e impegni. Tutto nello stesso posto.
Con Tiky apri ticket, assegni attività ai colleghi e condividi gli impegni nel calendario. Ogni richiesta resta organizzata e visibile, così il team sa sempre cosa fare, quando farlo e a chi spetta.
Calendario condiviso
Consulta in un’unica vista attività, appuntamenti e impegni del team. Il calendario di Tiky ti permette di organizzare il lavoro quotidiano, inserire nuove attività e controllare rapidamente ciò che è già programmato, mantenendo tutti aggiornati sulle attività in corso.
Ticket e assegnazioni
Crea un ticket e assegnalo direttamente al collega o all’operatore che dovrà occuparsene. Puoi indicare cliente, impianto, descrizione, data e stato dell’attività, trasformando ogni richiesta in un compito chiaro, organizzato e facilmente controllabile.
Attività personali
Ogni operatore può ritrovare rapidamente le attività che gli sono state assegnate, distinguendo quelle da svolgere da quelle già completate. Appuntamenti, promemoria e scadenze rimangono così raccolti in un unico spazio, aiutando ciascuno a organizzare meglio il proprio lavoro.
Conversazioni interne
Apri una conversazione con uno o più colleghi direttamente da Tiky per scambiare informazioni e aggiornamenti operativi. La comunicazione resta raccolta nello stesso ambiente di lavoro, rendendo più semplice e immediato il confronto tra le persone del team.